AI机器时代，是来自于深圳的人工智能品牌。深圳市机器时代科技有限公司于2016年正式成立，坚持利他、开放的价值观，集“链接、体验、共创、孵化、投资”于一体，依托大数据反馈分析，以全国主流机场体验店为切入点，供应多元化、高品质的人工智能产品，使其深入千家万户，并助力人工智能创业企业精准市场定位、加速产品迭代，构建、繁荣以市场为驱动的人工智能生态圈。

依托于AI机器时代生态体验馆，合作厂家直接在机器时代生态体验馆进行展示与销售，合作厂家与机器时代分为经销与代销模式，为机器时代与合作厂家之间搭建了快速对账平台。同时生态体验馆以零售为基础，结合网上订货等方式为客户提供最好、最新、最全的人工智能产品，客户会员可在机器时代所有的销售网点都可以进行使用，享受对应的会员权益。

业务挑战

1、智能设备消费品市场正处于高速发展通道，机器时代面对越来越多的合作对象，管理越来越多的商品，越来越个性的客户需求，迫切需要统一的数字化平台支撑业务高速拓展。

机器时代在营销层面重点考虑的核心：如何建立以客户价值为导向，全网触达及识别消费者，提供闭环的消费体验，沉淀消费数据，达到数据化驱动效果。

机器时代在商业模式上的创新：如何更好的整合供应商资源，通过寄售分账等多种模式，达成多方利益共享，生态同盟。

如何通过数字化供应链，更好的降本增效，提升库存周转，如何通过预算、成本、费用形成精细化运营管控，在高昂的店租，人工下获得毛利空间？

解决方案

数据集中，管理下沉

利用金蝶云星空系统整合现有财务及供应链系统，制定财务管理信息化规划，分阶段完成财务核算系统集中、合并报表管理、全面预算管理、供应链管理和财务管理信息化工作；

将公司所属各层次分公司、经销商、有限合伙人等全部纳入集团财务平台管理，实现集团财务管理职能的全面协同和管理职能的重新定位，优化和重构集团财务管理工作流程和管理程序。

统一平台，精细运营

搭建统一运营管理平台，逐步完善业务运营系统，提高业务部门工作效率，降低人工成本。

实现供应链业务系统与移动分销订货系统互联互通；

基于金蝶云星空BOS开发平台，搭建客户服务系统，做到与终端客户直接互联、互动；

金蝶云星空业务系统与第三方WMS仓库管理系统集成应用，实现全业务流程的闭环运作，大大提高了仓储部门的工作效率和准确率；

优化和重构现有业务及财务的管理模式，降低重复性、机械性的人工操作，提高企业整体运营效率和管理水平。

沟通在线，提升效率

通过信息化平台建设，提升企业内部沟通效率和快速决策的能力。

通过工作流、审批流的重新搭建，实现了企业内部审批与业务、财务系统的一体化应用；

企业内部业务发起后，业务端智能审批，企业内部沟通审批与云之家集成应用；

依托云之家实现内部费用报销、出差请假、企业内部社交圈等应用，提高了企业内部沟通效率，业务端的运营数据，能实时的在移动端快速展现，真正实现移动办公、智能审批，为公司领导快速做出决策分析提供了及时、有效的数据保障。

客户价值

全局思考，统一平台

聚焦客户，数据驱动业务

通过会员消费数据和场景式营销沉淀的会员行为数据（互动、分享、评价等），逐步建立会员的行为画像。通过消费数据挖掘，形成高价值的数据资产，在计划，采购，库存等内部运作做业务指导，同时对合作伙伴输出，不断迭代和完善产品升级。

数字供应，以效率为导向

供应链的效率依旧是新零售模式的核心，机器时代供应链的业务核心流程是：采用VMI方式的门店零售业务模工，采购环节采用总部集中采购，总部集中与供应商进行结算，整体业务流程规划根据公司的业务特点，分别在原系统标准功能上，重构了主业务流程。

稳定高效，支撑快速扩张

门店终端采用商用电脑一体机，零售POS收银系统实现门店的开单收银业务，同时实时更新即时库存；门店POS系统的快速一键式安装，实现了门店端应用的快速部署，同时大大降低运维的成本，使企业未来3000+门店的快速扩张提供了技术层面的支撑。

资源整合，VMI创新应用

资源的整合，会创造出额外的价值，机器时代基于自身业务运营的特点，并根据实际业务需求，与供应商结账采用VMI批量创建消耗汇总方式生成物权转移单与供应商进行结账，机器时代结合各地门店销量采取经销与代销相结合业务模式进行管理，在后续经销与代销模式结合情况下，在涉及与供应商最终对账结账方式上均采取了对应的的方案。

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浙江同富特美刻家居用品股份有限公司成立于2000年，坐落于享有天堂美誉的杭州钱塘江畔，是一家在水具和厨具领域领先的生产商和出口商。同富特美刻全产业链经营高端保温杯壶、厨具20年。

目前正向OEM/ODM全面发展，几乎涵盖了所有欧洲一线品牌和美国户外品牌的客户，以出口美国，加拿大，欧洲为主，从2015年开始同富特美刻在文化创意、产品设计、智能家居、健康饮水方面加大研发和投入力度，成为G20杭州峰会制定供应商、FINA世界游泳锦标赛组委会国家供应商等，入选多个国际知名品牌的指定战略合作商。

业务挑战

同富特美刻作为一家以外贸销售集团为主，内销为辅，并拥有自己的生产基地的企业。

跨公司管理导致企业在财务管理上：分散核算，核算体系不统一未实现报表合并，系统监控缺失。

供应链管理: 没有实现供应链管理，集中管控,内部资源共享，部分功能无法解决业务问题

研发、生产管理: 研发、与生产管理脱节，未打通生产与业务流程，系统无法核算生产成本

业务方式管理: 内贸和外贸脱离，线上与线下业务脱节，没有形成有效联动

绩效管理: 各业务单元数据未形成数据规则，难以有效支撑绩效评估

解决方案

使能企业价值链，增强竞争力

企业的每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为，从而增强企业的竞争地位。企业使用信息技术和对关键业务流程的优化是实现企业战略的关键，通过在价值链过程中灵活应用信息技术，发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应，可以增强企业的竞争能力。任何一种价值活动都是经营差异性的一个潜在来源，企业通过进行与其他企业不同的价值活动或是构造与其他企业不同的价值链来取得差异优势。真正重要的是，企业的经营差异战略必须为客户所认同。

同富特美刻通过金蝶云•星空系统,将原本零散的价值活动，在云端进行更加紧密地连接，对原本独立的业务流程进行重新梳理与优化，在这样的连接与优化后，使得特美刻的价值活动与价值链，跟其他企业对比起来更加具有差异优势，并已获得多方认可，多次成为国家及国际重要事项的指定供应商。

使能1：PLM云+MES云的研产一体化

同富特美刻通过金蝶云·星空系统的应用，从原来的研发与生产管理脱节，未打通生产与业务流程，系统无法核算生产成本，到现在已经成功构建了研发设计、供应链与生产制造的一体化协同平台，打通了项目立项、研发设计、计划采购、生产制造、项目交付五大环节。

在此过程中，同富特美刻优化了研发到生产的管控体系，第一次统一了研发出图规则和物料编码原则，使得新增物料增长速度下降了70%，一物多码的问题得到了极大缓解；规范了企业内部各部门之间的写作流程，实现内部管理全面协同提升；建立起一套同一、高效的产品研发全生命周期管理体系；实现项目精细成本管控、成本核算及数据分析。

使能2：全渠道云+供应链云的营销一体化

同富特美刻通过金蝶云•星空系统的应用，实现了从内贸到外贸，从分销渠道到电商零售终端的全渠道营销管理，并实现了各营销渠道均与供应链云系统打通。

管易电商云+供应链云：

同富特美刻通过金蝶云•星空的管易电商云系统，实现了C端电商渠道业务发展，成为连接特美刻各电商平台网店及ERP之间的桥梁，既实现了所有平台订单的统一收订、处理，又实现了与库存管控，财务核算等主体ERP业务模块的对接，为同富特美刻提供了线上交易+线下电商订单集中处理的一站式电子商务解决方案。

具体实现了特美刻各电商平台订单的统一收订及订单合并，自动生成金蝶云•星空供应链云系统中的销售订单，促销政策的匹配，灵活定义配送规则，为订单自动匹配最优的配送渠道及进行库存预留，灵活定义快递匹配规则，为包裹自动选择最优的快递公司并灵活处理包裹的拆分与合并，拣货时支持按波次拣货，且实现了每波次按物料拣货再二次分拣、按单拣货、单品拣货等多种拣货模式，实现了电子面单、验货及称重管理。

移动销售+供应链云：

同富特美刻通过金蝶云•星空系统中“移动销售”轻应用的使用，实现了B端分销渠道业务的发展，将“移动销售”发布至云之家，而云之家作为应用软件，支持安卓及IOS手机在各大应用市场免费下载使用，将同富特美刻的订单接收，从专门的订货小组使用电话订货，改为各个业务员或者客户自己订货，使同富特美刻的订货更轻、更快、更便捷。

移动销售轻应用，主要是给企业方自己的业务员或分销客户使用，帮助自己的客户下订单或客户自己下订单，如：业务员外出拓展业务，当与客户达成一致后，便可以在客户面前，直接下订单。操作起来也很简便，先选择好自己的客户，然后选择所要订购的产品，加入购物车，选择好数量后，点击“立即下单”按钮即可，界面如下图：

具体实现了当同富特美刻的业务员或客户使用“移动销售”轻应用提交订单后，会自动生成金蝶云•星空供应链云系统中的销售订单，可以在金蝶云•星空系统中继续进行后续发货、配送、应收等业务的处理。主要包括如下的场景：浏览商品、快速订货、下单控制、跟踪订单、订单签收、价格管理、促销管理。

外贸云+供应链云

同富特美刻通过金蝶云•星空外贸系统的应用，实现了外贸进出口业务的发展，灵活应对了同富特美刻多样化的贸易产品、多元化的贸易方式、树型化的公司组织、多点化的内部交易，达到全流程风险管控、全流程可视化、全流程业务财务一体化的效果。

使能3：业务云+财务云的业财一体化

同富特美刻通过金蝶云•星空系统的应用，从原来的各业务系统与财务系统脱节，大部分凭证需要手工录入，各组织财务分散核算且核算体系不统一，未实现报表合并且系统监控缺失，到现在已经实现财务业务一体化，集团财务管控，加强了财务核算过程管控，强化财务数据分析，监督财务风险。

业务移动数字化，向数字要效益

同富特美刻在启用金蝶云•星空系统后，通过移动条码、云之家与金蝶云•星空系统分别集成，实现了管理重构加移动技术的数字化转型实践，将原本的PC端或纸质流程转至移动端，实现了数字的高效流转。

转型1：移动条码，让业务流转于数字之间

仓库人员根据业务部门的的出货计划，安排销售发货。使用PDA扫描成品条码发货。仓库人员确认扫描出货数据无误后，系统根据销售订单扫描的成品条码，直接系统提交生成“销售出库单”，仓库人员完成销售出库的配送与客户签收。

【销售出库场景图】

仓库人员根据盘点方案，进行盘点准备。仓库人员直接PDA扫描物料条码进行仓库盘点。确认扫描出货数据无误后，直接系统提交生成“盘点报告”。

【库存盘点场景图】

转型2：云之家，让业务流转于碎片时间

基于金蝶云•星空与云之家的连接，同富特美刻将所有业务的审批工作都迁移到了云之家进行，包括费用报销、物料申请、采购流程、销售流程等一系列的审批工作都由原来纸质操作转变为移动手机端操作，大大地提高了各种业务的审批效率，同时，所有人员的签到、工作汇报也都在云之家进行，将所有人员的碎片时间合理地利用起来。

客户价值

通过金蝶云•星空产品，打造同富特美刻业财一体化运营平台，5家公司已全部上线，全部业务财务凭证自动生成，完成财务成本核算，结帐效率由原来15天，提升至10天；

改变了原来与供应商对帐难，付款周期长，供应商满意度低的局面，将供应商满意度由85%，提升至95%以上；

减少应收账款，由原来的月度1000万美金缩减至300万美金，大大提升公司资金归笼，增强公司现金流。

生产管理模块的运营，将产品品质由原来的合格率30%，提升至90%，每月节约成本240余万元；

通过智慧工厂、智能车间打造试点，以点带面向全公司推广，就试点情况来看，减少员工60余人，节约人工成本360余万元；

运行管易云，将公司线上线下打通，实现各大电商平台与ERP的无缝对接，满足双11订单量：60928单，订单总额250W，在15号全部完成发货的需求；

利用云之家移动办公，实现移动办公审批、移动考勤、费用报销、移动报销，单据流程流转率提高30%，审核时限提高至0.5天。

2020年，同富特美刻成功入选工信部2019年企业上云典型案例。

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济南欧跃电子有限公司成立于2008年，是OPPO品牌在山东省内的一级代理商，负责OPPO产品的销售及售后服务工作。公司总部位于泉城－济南，业务网点遍布省内各地，在职员工数千余人，拥有成熟的销售渠道和售后服务网络。通过金蝶云星空助力掌控终端通路

业务挑战

一、运营管理难：

渠道结构复杂，经销商2K+以上，门店20K+以上；人员机构复杂，业务员、促销员、导购员等，人数众多；对终端渠道及人员管理，难把控

二、经营决策难：

不能及时洞察每个渠道、门店库存、现金；不能及时洞察渠道及门店经营绩效；不能及时洞察人员是否超编、怠工

三、信息抓取难：

5个供应商提供8套系统，管理不统一；数据标准不统一，难以集成；系统各自独立，带来各自管理的模式的难统一

解决方案

山东OPPO通过构建全渠道业务平台全线拉通了总公司，分公司，经销商，终端网点，消费者之间的信息流、资金流、物流，形成移动高效、深度经营的渠道利益共享网络。

一、统一共享的渠道业务平台

通过全渠道业务中心，山东OPPO将30多家分公司2500多家经销商20000个终端网点40000名渠道业务人员，纳入一个体系进行上下游订货协同，库存共享，在线对账，目标考核等业务协同，赋予了整个渠道网络的超强确定性，协调性，以对抗风云变化的市场不确定性。

二、灵活多变的渠道政策支撑

山东OPPO通过全渠道业务平台将促销、返利、信用控制变得灵活而多变。不同经销商给予不同价格政策，不同产品给予不同价格政策，让市场政策能够第一时间抵达渠道终端，让经销商能够随时随地知晓自身的返利信用余额情况，让渠道数据透明成为可能，让更多的经销商与企业一起构建利益共同体成为可能。

三、移动化赋能业务高效

全渠道解决方案针对经销商、终端网点、渠道业务员提供了三种不同的移动平台来提升经销商与企业，上级经销商与下级经销商，终端网点与上级经销商，终端网点与消费者，渠道业务员与企业，渠道业务员与终端网点的深度业务协同。应用涵盖：移动订货、移动收货、移动对账、移动开单、移动调拨、移动拜访等。

四、经营数据透明化带来业务决策智能化

在山东OPPO的全渠道网络内部每月产生近百万的业务单据进行流转，庞大的数据在一个平台汇总的结果就是让各层级间的渠道数据透明成为可能。以前新品上市的分货环节每周都需要大量人手进行数据处理及分析，产生一堆分货指令来让各级渠道执行，最终还是产生大量无效调拨来调整分货结果。

对此，项目研发了智能分货平台，货控人员只需要配置好分货策略，系统会自动根据全渠道销存来产生最优的分货结果，大大减少了人为失误，并提升了决策效率。让数据来说话，让业务智能化的结果是让山东OPPO一步领先，步步领先。

客户价值

业务整合一体化：取消5家公司8个系统，只用金蝶云.星空产品和OPPO平台，并建立统一运营体系；

经销商分货智能化：通过金蝶云.星空BOS平台开发自动分货逻辑，确保配货”0”误差，库存周转提升2倍，配货过程几乎无需人为干预，经销商直接领货或收货；

内部业务移动化：通过云之家把内部全部业务打通，提升员工的交流和企业快执行文化的落地；

客户业务移动化：经销商移动订货、对账、返点、售后全流程仅操作云之家轻应用，满足ERP及厂商系统的后台对接。

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健民集团，始创于明崇祯十年(1637年)，原名“叶开泰”，解放前便享有“初清三杰”、“中国四大药号”的美誉。1953年6月1日，叶开泰改造为武汉健民药厂。近四个世纪以来，健民集团秉承叶开泰“修合虽无人见、存心自有天知”、“虔诚修合，遵古宜今;寿世健民，崇德贵生”等理念，打造了这一中国知名医药品牌和优质上市公司。金蝶助力健民集团新技术、新管理、新资产数字化转型。

健民集团以发展中医药为核心，以儿科产品为特色，已成为全国重点中药企业和小儿用药生产基地。公司为中华老字号企业，拥有“健民”和“龙牡”两大品牌和“叶开泰”老字号品牌。综合实力跻身全国医药企业百强之列，并设立有企业博士后科研工作站和儿童药物研究院。主导品种龙牡壮骨颗粒为一级中药保护品种，是儿童健康成长药物领域的领导品牌。

业务挑战

组织架构上，随着武汉健民由单体发展为多组织。健民的K3应用已经在原来的一个账套的基础上不断扩大，目前包括集团总部，制造中心、营销、各分子公司等在内的分子公司及事业部多账套。因此，现在急需将健民的各个组织统一到一个平台。

同时，随着新品大量上市，以及营销模式的创新，在总部、制造事业部、叶开泰国药之间将会有更多的往来和调拨，以后每月的结算对帐工作量也将更加繁杂，并且容易出错。

此外，现使用的金蝶K3系统的版本太老，生产、采购、质量、成本还原等功能难以实现，加之多年未升级，而这类应用在新系统上早已是成熟产品，并被其他医药企业成功使用，同时，现有的信息系统缺乏主数据管理，导致系统之间割裂，数据不能共享和传递，系统之间割裂。数据不能共享和传递。没有建立统一的平台健民集团的信息系统，相对于武汉健民及同行业已经相对落后。

解决方案

1、预算驱动，管理激活：为了更好的激活发展，落实发展责任主体的经营责任，在健民内部，围绕业务需要，进行基于业务责任主体，转化为财务指标的全面预算的应用。

费用项目业务化：业务口径的费用项目业务财务共同使用。

业务系统与财务系统采用同一套基础资料，采用简单易于理解的费用项目名称，业务人员无须财务专业知识即可轻松选取。数据源唯一，业务财务预算管理口径统一。

预算管控前置化：严格的先预算，后支出，业务流程管控。

系统在流程前端的业务单据进行管控，避免财务发现滞后造成增加前期无意义工作量，降低沟通成本。从业务人员提出申请、报销到费用支出等各环节严格控制，如有超额，及时提示，减少费用的不必要增加及资金的不合理流出。

审批过程可视化：明确查看审批信息，预算使用剩余额度一目了然。

预算管控的业务单据审批信息可以查询。制单人可以查询审批人及处理时长等，审批人可以查询当前项目的预算额度、可用剩余额度等，信息查询便捷，轻松掌握。

预算费用清晰化：促进预算责任部门管控，预算与业务更加贴近。

随时查询预算原始数、调整数、即时数及业务流程各环节的预算执行金额和进度情况，并可以联查数据的源头单据，责任部门预算情况掌握更全面。预算数与实际数对比展现，清晰明了。

数据展示专业化：预算报表展现形式，便于信息使用者查看。

期末以预算报表的形式统计当期的预算数与实际执行数，包括预算资产负债表、预算利润表、预算现金流量表等。使预算管理整体流程更加专业化，数据展现形式采用通用的财务报表形式，内外部信息使用者便于理解。

2、数据资产，驱动经营

通过金蝶云的BOS开放平台，将各个部门的重点业务指标用图表实时展示，包括损益分析、经营效率指标分析、销售分析、采购分析、生产分析、人力资源分析等

3、数字时代，集成服务

健民集团与很多企业一样，面临各种各样的异构系统，有些是不同的厂商，有些是历史阶段或者特殊目的的独立应用，金蝶云星空系统集成平台，能够有效的帮助健民提升数字化整体能力。

4、移动办公：通过金蝶云连接云之家手机APP，将数字化的成果做成碎片的服务，提升数字化的温度的同时，服务不同角色的数字化应用场景。

经营分析、费用查询、人才盘点、人力简报。管理者实时掌握企业经营动态，全方位查询分析，快速做出判断决策。

全员移动应用，数据采集更加及时准确，减少中间环节数据传递的参与人和工作量；云之家连接各个业务系统，实现业务审批移动化，提升业务处理效率、已实现预算调整单、采购订单、其他出库单、费用报销单等单据的云之家审批。云之家连接费用报销，实现移动费用预算管控，手机报销助手查看开票信息，发布报销政策，进行手机填报，进行手机拍照和附件上传查看，并进行预算的校验。

客户价值

一体化平台 ：财务、运营一体化多层级管控平台。

多维度统筹管理：实现战略、人力、财务、采购、价格等统管。

生产运营精细化管理：生产计划管理，质量管理，成本核算管理；让生产精细化，标准化成为可能。

业务流程优化：面向市场、面向业务，实现业务流程优化，目标是快速响应、快速交单、规模效应最大化。

支持快速决策：通过多层级管控平台及在平台纵深级次设置的数据监测点，实现关键数据的快速展现，为决策支持提供辅助工具。

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内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司始建于1999年，搭乘内蒙古自治区经济飞跃的“千里马”和改革开放的“顺风车”，蒙牛以18年逾1400倍的销量增长速度，成为中国发展速度最快的乳品企业。2004年在香港上市，2014年成为入选恒生指数成分股的中国乳业第一股。作为中国领先的乳制品供应商，蒙牛专注于研发生产适合国人的乳制品，连续9年位列全球乳业20强。

业务挑战

蒙牛作为乳制品行业龙头企业，具有传统快消品行业生产速度快、周转周期短、保鲜期限短、同质化日益严重、消费者群体分层愈发明显、成本结构越来越透明等特点。在“以消费者为中心，成为创新引领的百年营养健康食品公司”的愿景指引下，如何打造一个为业务服务、为管理服务的智能信息化平台，有效防范风险，提升运作效率，助力企业实现“双千亿”的目标，将是集团财务转型的关键

解决方案

在数字化转型驱动业务创新和经济增长的时代背景下，蒙牛追求更加敏捷的创新、更加极致的体验、以及无处不在的安全。金蝶EAS助力蒙牛搭建了一个覆盖全球的资金管理价值创造型平台，实现跨境现金池的资金合法流动，实现企业数据共享和业务闭环永续运行，达成资源全集团共享的目的，支撑蒙牛新财务、新管控、新平台的优质高效服务，支撑蒙牛在产业结构优化升级过程中更好地实现数字化转型。

蒙牛财务管理部门正在通过财务转型不断提升其管理能力并对业务发展战略予以支撑，在资金管理方面建立了“1+4资金池，6+12银行直联”的产融结合、全球司库的管理模式，资金管理主要特点如下：

智能化

智能收付+智能电子回单+智能合并日现金流量表+在线票据池及票据电子化

全球化

全球化结算中心+跨境双向人民币资金池+国际信用证+外汇管理

金融化

投资理财管理+拓展全产业链金融服务

客户价值

蒙牛通过合法高效的资金跨境流动管理，实现了资金在全球范围的最佳配置，支撑蒙牛“双千亿”的战略目标。金蝶助力蒙牛集团建设智能化的全球司库管理平台，通过12+6全球直连和智能收付机制，每天以99%的自动化率完成超过5000笔的资金结算业务，年资金结算量超过万亿人民币，资金集中度高达99.6%。通过实时监控成员单位资金流、定时资金归集、合理内部调剂，形成一个有效的“资金池”；通过资金共享为成员单位提供资金管理服务，形成一个高效的“资金渠”；找准资金收付波动规律，提高资金预算管理水平，形成一道“资金闸”。

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中国贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司（以下简称茅台集团）是国家特大型国有企业，总部位于贵州遵义市茅台镇，平均海拔 423 米，占地约1.5万亩，其中茅台酒地理标志产品保护地域面积为15.03平方公里，员工3.6万余人。

随着以互联网、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术蓬勃发展，对社会经济、人民生活带来重大而深远的影响，也逐渐成为驱动企业经营管理和成长进步的新引擎，数字化转型也成为越来越多企业的核心战略。

茅台集团提出建设“智慧茅台”工程，其内容是“四服务一打造”，即服务生产、服务生活、服务管控、服务外延，打造一个智慧园区。对智慧生活服务部分提出要求，采用数字化、信息化手段，让数据多跑腿，让员工少跑路。基于智慧茅台的IT规划要求，以及人力资源社保处本身对原有信息化升级的需要，2017年12月，茅台集团开始与金蝶合作，借助金蝶s-HR推动茅台集团的人力资源管理信息化升级和数字化转型。

业务挑战

茅台集团作为国内白酒企业的龙头老大，具有传统白酒行业劳动型密集型特点。茅台集团下属分、子公司30多家，员工近4万人。薪酬科每月都会重复两类大工作量的事务性工作，即薪酬发放前的数据核实和核算工作，以及薪酬发放后的咨询答疑工作，薪酬科曾在一天内接待过几百位员工的薪酬问题咨询。

人事科的事务性工作也不少，尤其是在每年5-7月的大规模招工期，一次招聘活动就有数万人报名和现场考试，仅在打印准考证环节，十多人的招聘小组就得忙活一周时间。如何打造一个为业务服务、管理服务的管理平台，有效防范风险，提升运作效率，支撑企业实现发展“智慧茅台”的目标，将是茅台人力资源数字化转型的关键。

解决方案

1、赋能提效，让HR多思考。

通过金蝶s-HR平台，实现了人事、考勤和薪酬业务数据互通，每月薪酬发放前，薪酬科的数据比对和核实工作大幅减少。薪酬发放后，员工通过手机移动端进行工资条自助查询，薪酬问题咨询量直线下降。

2、一体共享，让数据多跑腿。

茅台集团的组织规模庞大，组织分工细致，在没有统一的IT规划前，难免存在部门墙、信息孤岛的情况。在HR系统升级后，各个业务模块实现了信息互通，以社保科的企业年金征集为例，之前社保科需要定期与人事科核实人员变动情况，然后通过Excel进行征收、分配管理。

在“智慧茅台”整体工程建设中，茅台集团将新HR系统作为集团HR主数据系统，集团的组织架构、职位、人员等数据变动都在金蝶s-HR系统中进行，变更后的数据通过企业服务总线（ESB）实时同步到OA、财务及其他业务系统，以及考勤机等智能设备。HR主数据的统一，为“智慧茅台”工程建设打下了坚实基础，也让关联业务数据能顺畅的跑起来，高效的服务于业务、服务于集团管控。

3、智能服务，让员工少跑路。

在“智慧茅台”工程规划中，提出了“智慧生活服务平台”，希望让员工从传统的生活方式逐步过渡到现代化、信息化社会的生活方式。之前每月工资发放后，员工对工资有疑问的，只能通过电话或现场向薪酬科咨询。现在，员工通过手机的“i茅台”APP，可以实时看到每个月的工资收入明细、扣税情况。

客户价值

作为一家传统白酒企业，在数字化转型过程中，不仅仅是系统工具的升级，或工作方式的转变，其核心是茅台管理者们观念的转变，正是自上而下要求从“管理型”向“服务型”观念的转变，才促使茅台人不断探索和推动“智慧茅台”的发展。

贵州茅台是酱香白酒的鼻祖，家喻户晓的“股王”，在奔向万亿市值的过程中，茅台HR从管人头、发工资的传统模式向服务员工、激活个体的新模式转型，在注重传统酿酒工匠精神培养的同时，运用HR信息化系统平台和智能化工具，为员工提供智慧生活服务平台，让数据多跑腿，让员工少跑路。匠心精神的传承与现代数字化管理的结合，必将进一步推动茅台成为伟大的企业，成为经久不衰的“国家名片”。

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重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司是中国大型综合性旅游企业集团之一，以历史悠久、规模宏大、服务上乘、信誉良好而名扬国际及国内旅游市场，其品牌“旅游百事通”享誉全国。 海外集团享有全国百强国际旅行社，重庆五强国际旅行社历年排名第一，重庆旅游第一品牌等众多荣誉。

业务挑战

1、集团管控面临的挑战

全国布局，要求集团总部要具备较强的风险管控与统筹整合能力; 集团体量的迅速扩大，对流程化、标准化的经营管理体系与企业文化建设提出了新的挑战;门店模式迅速复制，大量的业务数据需要进行采集和分析，并能实现业财一体的管控效果。

2、财务管理面临的挑战

总部对下属公司的财务政策管控与专业支持需加强；建立财务管控标准化体系，统一集团员工理念与行为，形成”一个海外旅业”，凝聚共识；财务管控模式快速复制，并实现在财务成本可控的前提下快速进行各个公司财务服务及成本费用管控。

海外旅业急需通过信息化系统建立统一财务管控体系，将分散的、重复性高且易于标准化的财务工作，从各区域公司财务部门统一集中到集团财务中心来，通过财务中心快速下达和执行财务制度和标准；通过新系统内置管控风险点及风险分析模型，帮助集团共享资源，提高资源使用效率、降低管理成本、规范业务流程、管控经营风险。

在促进集团核心业务发展的同时，通过财务共享服务从根本上为集团的业务拓展、并购或多元化发展提供战略与决策支持；打造集团核心资源的集中管控，实现“业、财、银、资、税、票”的管理闭环，提升财务业务监管水平，全面进行财务工作的转型升级。

解决方案

1、打造数字化平台

业财融合。财务与相关业务前端实现全流程融合。通过EAS集成平台数据采集、加工、转换，统自动调用凭证规则，定时自动生成EAS系统的财务凭证，解放财务人员基础工作，大大提高业务与财务的对账效率。

银企互联。企业与开户银行实现直接链接，自动办理结算。费用报销审核通过后，自动生成付款单，出纳审核单据后，通过CA认证后，提交银企付款，银行交易信息返回费用报销单，根据银行交易状态进行费用核算

企税互联：企业与金税三期直接联接，自动办理税务事项。EAS系统与税务系统深度整合，单位员工可以通过移动应用启动扫码、拍照自动解析发票影像、自动查验发票真伪并获取发票的结构化数据，并自动对异常发票进行预警和提示。此外，系统可通过审批节点及权限控制机制，可随时调阅影像附件，便于影像查阅和审计。

企企互联：企业与供应商及客户实现互联。客户供应商信息与行名行号互联，对公支付，银企提交直接付款，无需手工维护客商收款信息。

2、数字化平台运营

应收及销售、应付及采购、费用报账、税务管理、报表等系统实现了业财一体化应用

TDS门市等业务系统集成业务单据至EAS，系统自动调用凭证规则，定时自动生成凭证，解放财务人员基础工作。

费用报销门市费用，费用报销审核通过后，支付数据传递至TDS系统进行扣款，扣款成功后，付款信息传回EAS，自动生成付款单进行付款且关联原报销单。业财一体，实现闭环管理。

3、人工智能应用

将OCR（图像识别）技术应用于原始票据的采集和影像传输、原始单据智能审核、自动生成会计凭证和会计报表

通过与发票云集成，OCR识别发票信息：发票类型，发票金额，开票时间，税率，税额等信息，推送至报销单等业务单据。

4、大数据应用

提供大数据在财务领域的数据洞察、数据预测、数据决策以及模块化的产品应用案例

通过财务共享运营监控平台，不仅能及时呈现财务共享中心各组织、人员的任务完成率、组织个人排名、信用等级评价等信息，更可通过财务共享运营平台，实现任务处理时效性的统计，便于内部进行绩效考核和工作奖金分配。

通过轻分析工具，实现了对财务、业务数据的趋势分析、同比环比分析、预警分析等各类场景的建模分析，提高了数据展现的及时性与准确性，有效规避管理风险。

客户价值

统一标准：将分散的、重复性高且易于标准化的财务工作，从各区域公司财务部门统一集中到集团财务中心来，通过财务中心快速下达和执行财务制度和标准。全集团财务人员减少35%。

规避风险：通过新系统内置管控风险点及风险分析模型，帮助集团共享资源，提高资源使用效率、降低管理成本、规范业务流程、管控经营风险；截至目前，财务费用节省40%。

模式复制：在促进集团核心业务发展的同时，通过财务共享服务从根本上为集团的业务拓展、并购或多元化发展提供战略与决策支持。

转型升级：打造集团核心资源的集中管控，实现“业、财、银、资、税、票”的管理闭环，提升财务业务监管水平，全面进行财务工作的转型升级。截至目前，集团资金集中管控，结算效率提升30%，系统自动化率提升到50%。

通过和金蝶的合作，海外旅业集团统一了财务管理标准、达成了降本增效的管理优化目标、加强了集团核心资源的集中管控，构建“业、财、银、资、税、票”的财务共享平台，全面实现了财务工作的转型升级，为集团的业务拓展、并购或多元化发展提供了战略与决策支持。

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江苏爸爸糖餐饮管理有限公司，创立于 2015年，是一家专注于手工吐司及饮品研发的发展性企业，创立的初心源自一位父亲，想让每一个家庭的小孩都能吃到一口健康、放心的纯手工吐司。通过继承传统的手工制作工艺，加上创新的制作配方和技术，来重新定义吐司的理念，打造让孩子可以放心饮食的品牌口碑。

2016年7月无锡开出第一家爸爸糖门店，立即成为关注焦点，公司产品多元化，包括吐司、饮品、三明治等，公司在不断创新，是一家有很大空间及平台的公司。公司经过五年的发展，截止到2019年，爸爸糖已经在全国有200余家门店。爸爸糖秉承“创新优质产品、服务全国客户”的理念，致力于创造更美好的生活。

业务挑战

消费风格正在发生变化：大家需要健康、营养、绿色、安全，我们怎么保障？

线上消费的大家总是呼喊：你怎么还没送到？

产品生命周期越来越短，互联网对传统营销模式需要速战速决，然而库存物资不能快速周转怎么办？

原材料价格影响，人工成本上升，机械化和智能化的现在企业何去何从？

解决方案

爸爸糖解决方案整体分为三步走：

第一步：集团物料统一管控，设置不同门店物料分配权限；集中采购，统一配送，设置采购配送价格方案，门店根据自身要货需求，先付款后补货及就近补货方案，完成总仓核算。

第二步门店物料核对，设置库存盘点方案，定期核对门店库存，点餐原料扣减方案，自动扣减门店原料，完成POS端点餐协同。

第三步：会员系统接入，第三方支付接入，支付协同。

集团运营，数据、流程规范是起始

爸爸糖在操作上明确以金蝶云星空为平台化架构核心，整合流程、数据；将关键业务流程相对固化在ERP中执行，规范各外围系统基础信息，体现信息化平台优势；规范的数据是爸爸糖信息化管理的基础和关键：规范财务、客商、物料基础数据使其利于基础数据在采集、使用、共享方面建立起标准的规范，不易混淆、出错，有利于数据的统计分析和流程信息的跟踪，数据追溯源头一目了然。

统一核算规则，构建多利润中心模式

通过从总部财务层面统一会计政策，业务层面直接抓取数据，这样数据的源头得到了统一。集团对门店运营情况了如指掌，领导层做决策时及时调取、提供依据。构建利润中心核算体系，以集团为中心业务流转、财务核算、大数据提取与分析，满足爸爸糖在快速扩张中，总仓与门店核算、门店物料流转管控、财务集中核算多方面的需求。

实现门店要货、总部配送一体化流程

门店提交要货申请，爸爸糖总部根据各个门店要货情况进行分类汇总，按周期发货，提高运维效率，实现了由门店要货→总部汇总→总部配送→门店收货，将“存销比”从3降低到1.2，实现了库存降低的同时保证了食材绝对新鲜，一举两得。

链接POS、支付协同

爸爸糖总部则统一配置了权限、菜牌、菜价、营业设置；把外卖、微信、移动支付进行了整合，门店实现了离线收银；实现了会员刷卡、支付一键对账、财务凭证自动生成等完美体验功能。针对门店可进行物料核对，亦可定期核对门店库存，随时查看点餐原料扣减方案，并且自动扣减门店原料，完成POS端的点餐协同。

爸爸糖会员体系建成后，专门设置了会员系统，会员系统成功上线后与生态圈融合，开始接入第三方支付，最终完成支付层面的协同。

客户价值

产销运协同：存销比从3降至1.2，实现企业生产、销售、运输一体化的协同，提升工作效率。

快速响应客户需求：通过产销运一体化的协同，爸爸糖快速满足和响应市场的能力，占领终端，提升了业务产量。通过业务设计驱动运营，避免因为预测不准确为企业带来的风险。始终保证给消费者健康绿色的安全食品！

库存周转速度快：门点下单—总部分单，一键“下一步”全部解决。将物资&产品的库存控制在一个合理的库存水平，减少资金的占用，提升资金的周转率，后台数据一应俱全！

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易大宗控股有限公司是一家集采购、运输、仓储、加工及销售为一体的现代化大型企业。2010年成功在香港联交所挂牌上市，年收入规模300亿港币，是国内少数拥有中蒙、中俄边境口岸高效基础建设的企业之一。焦煤进口量全国第一，占比超过30%。客户呈国际化分布，覆盖国内各大钢厂，以及韩国、印度、土耳其等多个国家。率先在中蒙口岸推进“散改集”运输，建立完善的智慧物流体系。成功地建立了完整的集采购、加工、物流、销售等各环节的综合产业链循环体系。

业务挑战

易大宗作为中国综合性大宗商品供应链服务商，不同于传统物流专注于仓储和配送，供应链管理涵盖从原材料采购到最终配送到终端消费者整个物流环节，必须实现物流，信息流和资金流统一。如此庞大的供应链体系、集团内部账务体系以及复杂的组织结构，是易大宗一直面临的难点，如何打造集团公司发展需要的一体化信息平台，建设系统化、集成化、移动化的信息化系统成为易大宗实现数字化转型的关键。

解决方案

以预算驱动、管理体系架构为核心，支持集团运营管控，以科技赋能物流进行数字化转型。构建煤炭行业纵向业务一体化，集团横向业务一体化管控。通过对ERP系统全面升级，重新梳理供应链体系和业务流程，并借助系统实现高效运行。搭建起新的财务管理平台，使财务处理标准化、集中化、信息化，有效提高财务处理效率，降低财务处理成本，使公司内部的管理和控制体系通过系统平台加以落实和体现。

易大宗项目整体业务蓝图

易大宗项目的应用亮点

实现组织动态统一管理，提高了管理效率

易大宗的管理模式为总部业务垂直管理，多个法人公司垂直管理。原先的审批流程错综复杂，并且架构的调整频率较高，每次业务的调整对审批流程的调整都是巨大的工作流。在充分了解易大宗管理架构后，优化了组织架构和职位管理体系，业务审批由原来的3天左右的调整时间优化到0.5天。

实现智慧物流及智能计量

与易大宗客户自己搭建的物流运输平台与无人值守系统进行对接，实现了我们无人值守与运输物流和ERP业务财务一体化的无缝集成支撑易大宗业务运营管控；

实现财务业务一体化，支撑管理、辅助决策

易大宗的管理方式是穿透法人公司，按照全集团利润中心事业部的方式进行考核管理的，这就要求财务既要出具法人的报表，又得提供管理的报表便于公司进行管理和决策。为了内部管理需要，开发出各事业部的利润考核表，并且与预算做了对比，大大减少了手工汇总数据的工作量，做到了管理上的预算管控和管理上的利润考核。

供应链运作达到最优化，以最少的成本令供应链从采购开始，到满足最终客户

从采购管理、销售管理、库存管理、质量管理、计量管理等方面实现缩短现金周转时间；降低企业面临的风险；实现盈利增长；提供可预测收入。

客户价值

易大宗原有ERP系统于2010年上线，至本次升级前已经运行8年，由于8年间业务模式和管理架构发生很大变化，原有系统已经无法很好支撑现有业务发展和管理架构，具体表现为部分系统功能由于缺少维护无法正常使用，一些新的业务需求和原有功能改进需求因系统未及时进行功能改造而在线下不断累积。因此迫切需要进行一次彻底的ERP系统升级改进，并以升级系统为契机，重新梳理业务流程和管理规范，提升系统和业务的匹配度，助力企业平稳快速发展。

金蝶在易大宗ERP升级项目实现的阶段，对ERP系统全面升级，重新梳理供应链体系和业务流程，并借助系统实现高效运行。搭建起新的财务管理平台，使财务处理标准化、集中化、信息化，有效提高财务处理效率，降低财务处理成本，使公司内部的管理和控制体系通过系统平台加以落实和体现。

建设了以金蝶ERP为核心的集团经营管理平台

使公司内部的管理和控制体系通过系统平台加以落实和体现；

实现财务业务一体化 支撑管理、辅助决策

有效收集和共享经营数据，资金流和信息流的同步；通过财务业务一体化提升企业的管控水平；

提升工作效率、规范业务流程

通过信息化系统的升级和扩展实施，规范现有业务流程，从而增强内控，最大程度的帮助企业规避业务风险；

建立健全系统管理制度

通过信息化项目，建立和完善对应的制度,如：《集团财务建立会计科目使用规范手册》，《集团财务建立结账要求和具体制度》 为企业信息化长久发展奠定坚实的基础。

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河南花花牛乳业集团股份有限公司是一家集乳品加工、奶牛养殖、饲料生产为一体的国家级农业产业化重点龙头企业，是中国奶业20强（D20）企业之一。集团总部位于河南省新蔡县产业集聚区，注册资金17792.3504万元。公司依托传统零售、现代商超、送奶入户、电子商务等多种渠道，形成覆盖河南全省并逐步布局全国市场的销售网络。

近年来，花花牛加入“中荷奶业发展中心”、河南省率先通过“国家优质乳工程”验收企业、2019年“第十一届全国少数民族传统体育运动会”指定乳品供应商，中国奶协首批选定“学生饮用奶计划”新增产品种类试点15家企业之一，行业地位不断提升。

业务挑战

目前全国有762家乳制品企业，行业竞争十分激烈，河南花花牛凭借优质的产品品质和服务进入了行业前列，同时受国家食品安全等政策“UHT杀菌 技术，常温奶市场迅速放量”的影响,河南花花牛面临巨大的市场挑战。河南花花牛公司之前使用有业务系统、财务系统等系统，导致信息孤岛严重，系统用户操作繁琐，重复工作量大，财务严重数据失真模糊，管理成本高。

电商、低温便利店等新兴渠道不断 挤占传统商超、杂货店份额，多渠道共存趋势明显；直销渠道数字化程度较高，但各渠道孤岛现象严重，实现以下目标：统一的信息化运营管控平台、财务业务税务一体化、业务管理精细化、服务协同移动化、银联打通财务系统透明化无纸化。

解决方案

数字赋能——全渠道、多组织、多核算体系精细化管理

河南花花牛公司，目前是多组织、多账簿、多核算体系，满足企业法人核算和利润中心核算需求。现在是有12家法人组织，以及在分公司下2个业务中心，集团下面有3个利润中心，他们的主要收入来源都是利润中心的营销公司。建立了基于多组织、工厂协同销售的生态体系。支持营销公司、各工厂为了共同的客户，共同的任务通过共享的业务数据协调完成整个销售；便于后期对销售数据分析，更好的把握市场趋向。

数字管控——准时高效流转，600+张发货通知单，TMS合理分配物流运输

河南花花牛行业的特殊性，为了产品的完整性、保鲜性、准时性、周转流通性，专门进行开发了TMS，通过发货通知司机进行确认派车计划，然后通过发货平台传送派车信息自动匹配促销政策，销售出库之后货款自动结算。通过对物流关键节点控制有效管控物流环节存在的风险极大的提高物流运作效率，有利于后续ATP订单承诺的展开及提高经销商满意度。

数字质量——基于1000+物料启用“生产批号”、“保质期”进行全流程跟踪

河南花花牛生产的牛奶是比较具有代表性的乳品行业，因为是食品加工需要严格的质量控制和全生命周期跟踪管理。花花牛在金蝶云星空系统中定义产品生产批号和保质期，根据不同生产阶段定义不同的编号，因为酸奶的保质期时间较短，周转率较快，有效控制了产品的库存积压，采用先进先出法通过系统自动识别批号及有效保质期将产品很好的控制到库存管理的问题。满足每个产品在不同阶段的全流程跟踪和质量追溯。

数字发票——1000+张票据，启用智能化收票、开票

开票功能：直联金税，提供完整的金税发票开具、打印、作废、查询和税控信息的查询。完成金税税控系统开票后，发票号码代码等自动回填发票单据。

数字交易——银企互联实时掌握资金情况，随时随地看数据

河南花花牛行业是乳制品行业，资金流动性大，人工控制较为复杂，收款付款业务也不断上升，为了达到快捷方便进行付款，收款业务，应用了银企互联。它帮助花花牛实现了:集成度高，操作简便；处理速度快，实时响应;查询过的数据保存在企业端，查询速度快；操作统一；人力成本降低；实时进行各交易查询；安全等级高，数据更加安全。

数字管理——管理多层级多组织合并，实现了管理过程中法人、利润中心合并的困难

随着花花牛企业集团的发展,集团内部会出现越来越多的组织;复杂的公司结构和复杂的集团内业务,使得集团内部管理困难重重,信息渠道严重失灵。除了内部管理的需要,企业还有义务向相关方提供详细的和及时的信息。金蝶云星空中的合并会计报表模块,在提供这些信息方面扮演着重要角色。建立多套并行的报表合并结构，一个管理界面，清晰完成一期合并报表的编制，满足企业内外报表合并需求。

客户价值

河南花花牛全面应用金蝶云星空系统，实现了集团财务业务一体化，各项企业资源相互关联和集成，加强了运营管控能力，实现各种业务数据的挖掘和多维度分析，为集团推动组织深度改革、全面落实财税一体化、智能分析决策等奠定了坚实基础。通过一套金蝶系统，满足销售、生产、采购、库存、物流、财务、人资、等多业务版块的业务需求，打通全价值链条；金蝶云星空系统的开放性支持了花花牛公司众多的个性化需求，并通过标准接口与外部系统实现数据集成，建设了满足花花牛集团化的信息管理平台。

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