遇到技术问题您可以拨打河南启智客户服务热线0371-61315350
当您遇到难以解决的技术问题时，可以拨打河南启智服务热线0371-61315350进行咨询，服务热线为三条线路同时接入，VIP客户还可拨打VIP服务专线。
河南启智客户上门服务流程
若客户有技术问题，首先拨打技术服务专线：0371-61315350进行咨询。由服务人员优先电话、远程解决（企业QQ：800066588）并判断是否需要上门服务。
客户问题无法通过电话、远程解决的且客户在服务期内，应由服务经理出具服务流转单。服务流转单上记录着完整的客户信息、派单信息、服务记录、客户确认信息，服务交付完成客户确认后，由服务交付顾问带回公司存档，并将处理过程及结果提交到客户服务记录库，由服务经理对服务处理过程及结果进行回访。所有服务过程与结果都载入客户服务档案， 河南启智上门服务将客户已签字的服务确认单作为上门服务完成的依据。