《一》、软件为什么显示演示版？
【解释】金蝶kis软件
原因一：升级
1、标准/迷你版11.0升级到迷你版12.0、专业版14.1升级到专业版15.0、旗舰版4.2升级到旗舰版5.0，均无需再次激活；升级流程结束后，云平台修改产品备注，在对应版本内登录云账号即可；
2、注意先修改云平台内的产品备注再登录对应的版本。（比如：迷你版11.0升级到迷你版12.0，需手工在云平台内将产品备注修改为金蝶KIS迷你版12.0）
原因二：
1、非注册用户打开软件显示教学演示版：
如服务器上检测不到站点数，先确认产品是否已注册以及产品加密类型。如产品已注册按照下面思路排查：
硬盘许可产品：软件特征码是否变化，如变化，需要重新注册；如未变化，重新下载license文件引入；
智能卡许可：安装智能卡驱动程序（reg.kingdee.com），然后远程升级智能卡（ http://club.kingdee.com/club/newclub常用自助服务下载license文件处输入序列号以及CDKEY 远程升级智能卡）。如还是无法检测建议更换USB插口或电脑尝试。如还是无法检测建议联系代理商或生产物流部检测卡。
2、注册用户打开软件显示教学演示版：
完成企业认证在软件端重新登录云账号登录对应正确企业与实例点击加密更新。
《二》、为什么需要购买安全锁？
【解释】
1、如果安装KIS软件的电脑永远无法联网，绑定安全锁可手工引入许可文件；
2、如果需要频繁更换服务器，绑定安全锁可完全避免重新注册申请；
3、如果需要账套信息保护，绑定安全锁可实现无锁无法打开软件；
4、如果习惯实体加密卡的使用方式，绑定安全锁可以达到原智能卡的功效
《三》、企业转移怎么操作？
【方法】
1、登录云平台，选择对应的企业进入；
2、点击左下角【自助服务】-【转让企业】；
3、输入接收企业的云ID（云ID可直接将鼠标挪至用户头像上查看）；
4、输入云账号对应密码确认后即可转让企业至新的手机号码下。